本コースは次のような内容を扱います。
・次の用語を理解する
・デジタル組織、ハイベロシティIT、デジタルトランスフォーメーション、ITトランスフォーメーション、デジタル製品、デジタルテクノロジー
・ハイベロシティITへの変化が望ましい場合と実行可能である場合を理解する
・デジタル製品に関連する5つの目的を理解する
・価値ある投資、迅速な開発、レジリエント・オペレーション、共創された価値、確実な適合性（GRC）
・ハイベロシティITと以下の要素の関連を理解する
・4つの側面、サービスバリュー・システム、サービスバリュー・チェーン、デジタル製品のライフサイクル
・次の原則、モデル、および概念を理解する
・倫理、セイフティーカルチャー、リーンカルチャー、トヨタのカタ、リーン/アジャイル/レジリエント/継続的、サービス・ドミナント・ロジック、デザイン思考、複雑性思考
・顧客が仕事を成し遂げるのを支援する、信頼し信頼される、継続的にバーを上げる、あいまいさと不確実性を受け入れる、継続的な学習に取り組む
・価値ある投資を確実に達成する方法を理解する
・ポートフォリオ管理プラクティス、関係管理プラクティス
・迅速な開発を確実に達成する方法を理解する
・アーキテクチャ管理プラクティス、事業分析プラクティス、展開管理プラクティス、サービスの妥当性確認とテストプラクティス、ソフトウェア開発および管理プラクティス
・レジリエント・オペレーションを確実に実現する方法を理解する
・可用性管理プラクティス、キャパシティおよびパフォーマンスの管理プラクティス、モニタリングおよびイベント管理プラクティス、問題管理プラクティス、サービス継続性管理プラクティス、インフラストラクチャおよびプラットフォームの管理
・価値を確実に共創する方法を理解する
・関係管理プラクティス、サービスデザインプラクティス、サービスデスクプラクティス
・サービスプロバイダーが適合性を確実に達成する方法を理解する
・情報セキュリティ管理プラクティス、リスク管理プラクティス
認定試験合格後に発行される認定証はPDFです。認定証は試験機関のWebサイトよりダウンロードできます。
※コース概要は、予告なく変更されることがございます。
