CLICA (Implementing Cisco Collaboration Applications)

トレーニング内容
受験バウチャー対応
継続教育プログラム対応
40 クレジット

受講日数	5日間	受講料(税込) 受験バウチャーあり	702,900円 (コースコード：CI-CLICAV)
受講時間	09:30-17:30	受講料(税込) 受験バウチャーなし	660,000円 (コースコード：CI-CLICA)
受講形式	クラスルームオンライン

コース概要

このコースでは、シングルサインオン（SSO）、Cisco Unity Connection、Cisco Unity Express、アプリケーションクライアントの設定とトラブルシューティングを行うための知識とスキルを学習します。コミュニケーション手順の効率化、コンプライアンス対策の強化、コミュニケーションシステムとデバイスの強化などのトピックを扱います。

受講対象者

このコースの受講対象者は次の通りです。

・CCNP Collabolation認定の取得を目指す方
・シスコ認定スペシャリスト - Collaboration Applications Implementationの取得を目指す方
・Cisco Collaborationアプリケーションの設計、実装、およびトラブルシューティングに携わるコラボレーションエンジニア
・Cisco Collaborationアプリケーションのサポートとトラブルシューティングに携わるアドミニストレータ

前提条件

・インターネットWebブラウザの知識と一般的なコンピュータの使い方についての知識
・ネットワーク技術の知識
・音声とビデオの知識
・シングルサイトでのダイヤルプラン、PSTNゲートウェイ、SIPトランクなどのCisco Unified Communications Managerの経験をお持ちの方

目的

このコースを修了すると次のことができるようになります。

・Cisco Unity Connection統合を設定する
・Cisco Unity ConnectionおよびCisco Unity Connectionコールハンドラの設定とトラブルシューティングを行う
・Cisco Unity Expressの設定とトラブルシューティングを行う
・Cisco Unified CommunicationsアプリケーションのSSOについて説明する
・Cisco JabberおよびCisco Unified Communications Manager IM & Presenceが他のシスコまたはサードパーティのアプリケーションとどのように統合されているかを説明する
・Cisco Unified Communications Manager IM and PresenceおよびCisco Jabber機能のカスタマイズを行う
・チャットルームとメッセージアーカイブの構成とトラブルシューティングを行う
・Cisco JabberおよびCisco Unified Communications Manager IM and Presenceのトラブルシューティングを行う
・Cisco Unified Attendant Console AdvancedとCisco Unified Communications ManagerおよびCisco Unified Communications Manager IM & Presenceサーバを統合する
・通話録音とモニタリングを実装する

アウトライン

・Cisco Unity Connection統合の設定とトラブルシューティング
　　ラボ 1: Cisco Unity Connection統合のセットアップ
・Cisco Unity Connectionコールハンドラの設定とトラブルシューティング
　　ラボ 2: Cisco Unity Connectionコールハンドラの設定
　　ラボ 3: Toll Fraud Preventionの実装
　　ラボ 4: Cisco Unity Connectionコールハンドラのトラブルシューティング
・Cisco Unity Connectionのトラブルシューティング
　　ラボ 5: Cisco Unity Connectionのトラブルシューティング
・Cisco Unified CommunicationsアプリケーションのSSOの設定
・Cisco Unified Communications Manager IMおよびプレゼンスとCisco Jabberの統合
　　ラボ 6: Cisco Unified Communications Manager IMおよびプレゼンス高可用性の設定
　　ラボ 7: Cisco Jabberの実装
　　ラボ 8: 集中型Cisco Unified Communications Manager IMおよびプレゼンスの構成
・Cisco Unified Communications Manager IMおよびプレゼンスとCisco Jabber機能のカスタマイズ
　　ラボ 9: Cisco Unified Communications Manager IMおよびプレゼンスサービス機能の設定
・Cisco Unified Communications Manager IMおよびプレゼンスサービスのコンプライアンスとメッセージアーカイブの設定
　　ラボ 10: メッセージアーカイブとチャットルームの有効化
　　ラボ 11: Cisco Unified Communications IM & Presenceデータベース接続のトラブルシューティング
・Webexアプリのトラブルシューティング
・Cisco Unified Attendant Console Advancedの統合
　　ラボ 12: Cisco Unified Attendant Console Advancedの統合
・通話録音とモニタリングの実装
　　ラボ 13: SPANベースのソリューションを使用した通話録音とモニタリングの実装
　　ラボ 14: Cisco Unified Communications Managerによる通話録音とモニタリングの実装

試験や資格との関連

ご注意・ご連絡事項

本トレーニングコースには、申し込み手続き期限、キャンセル、日程変更に関する扱いが定められています。

申し込み手続き期限: コース開始日の11営業日前までとします。期限後のお申し込みを検討されている場合は「お問い合わせ」(https://www.topout.co.jp/inquiry) からご相談ください。
キャンセル: コース開始日の11営業日前以降のお申し出の場合は、代金を全額お支払いいただきます。
日程変更: コース開始日の11営業日前以降のお申し出は、受付いたしかねます。

受講者変更：コース開始日の6営業日前以降のお申し出は、受付いたしかねます。

受験バウチャー

「バウチャーあり」をお申し込みのお客様には、以下の受験バウチャー(１回分)をお渡しします。

300-xxx Professional Level Concentration exams (300-試験共通)